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規(guī)范促銷行為!市場監(jiān)管總局約談三大平臺,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展

新華財經(jīng)|2025年07月18日
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今日晚間,市場監(jiān)管總局公告,約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè),要求嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范促銷行為,理性參與競爭。本周,淘寶、美團、京東三方均表態(tài)希望讓行業(yè)的不理性競爭“降溫”。

新華財經(jīng)北京7月18日電(可達(dá))18日晚間,市場監(jiān)管總局公告,約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè)。

市場監(jiān)管總局要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范促銷行為,理性參與競爭,共同構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

就在上周末7月12日、13日,部分外賣平臺因“0元購”刷屏,引發(fā)社會爭議。

對此,新華財經(jīng)曾刊文《財經(jīng)觀察丨訂單需要“火”,而不是放在“火上烤”》,呼吁外賣行業(yè)需要健康的高質(zhì)量發(fā)展,平臺方不應(yīng)把追求短期目標(biāo)放在首位,要“多一些良性競爭,少一些惡性‘內(nèi)卷’”。

本周,淘寶、美團、京東三方均表態(tài)希望讓行業(yè)的不理性競爭“降溫”。

據(jù)報道,18日淘寶閃購相關(guān)一線運營人士表示,淘寶閃購從一開始就強調(diào)保障商家實收與盈利空間,內(nèi)部嚴(yán)格規(guī)定絕不能搞類似0元購的刷單行為。

16日,美團核心本地商業(yè)首席執(zhí)行官王莆中在回應(yīng)近期外賣市場的激烈競爭時,呼吁行業(yè)理性競爭,并直言:“再猛烈的商戰(zhàn),如果不能推動進(jìn)步,甚至違背商業(yè)邏輯,那這個戰(zhàn)場就沒有贏家?!?/p>

京東方面18日則表示,從未采取“0元購”等極端補貼行為。品質(zhì)外賣和持續(xù)對外賣業(yè)務(wù)的適度補貼使得京東App打開率提升明顯,部分京東外賣用戶會同時在京東商城下單其他商品,形成了良性循環(huán)。

有數(shù)據(jù)顯示,京東未開展外賣業(yè)務(wù)之前,電商銷售旺季(6月和11月)京東日活躍用戶數(shù)1.2億-1.3億,而日常該數(shù)據(jù)長期在1億上下。在上線外賣業(yè)務(wù)以后,今年5月,京東單月日活躍用戶數(shù)進(jìn)一步躍升至1.69 億。

外賣平臺的非理性補貼無法帶來餐飲行業(yè)的整體繁榮,反而會擾亂市場的正常秩序,監(jiān)管的及時介入有著充分必要性,促使行業(yè)回歸有序、理性發(fā)展。

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編輯:胡晨曦

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