工行上海市嘉定支行回應“售出金條疑似有雜質”：該情況不屬實

新華財經(jīng)上海5月10日電（記者 常佩琦）5月9日晚間，記者從工商銀行上海市嘉定支行獲悉，近期，一位客戶在該支行轄屬南翔支行購買了兩款金條。5月7日，網(wǎng)傳在上述金條剪開加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質，經(jīng)核實，該情況不屬實。

工商銀行上海市嘉定支行表示，該行高度重視此事，已與客戶取得聯(lián)系，安排相關金條生產(chǎn)廠家進行了現(xiàn)場核實，未發(fā)現(xiàn)明顯異常情況。此后，經(jīng)與客戶協(xié)商一致，上述兩款金條送至上海市計量測試技術研究院國家金銀制品質量檢驗檢測中心（上海）進行質量檢測。送檢、領取檢測報告環(huán)節(jié)，均由上海市嘉定公證處辦理證據(jù)保全公證。

工商銀行上海市嘉定支行稱：經(jīng)檢測，兩款金條檢測報告均記載“檢測結論：金含量為99.99%”，無質量問題。經(jīng)上述質檢機構以專業(yè)方式清洗，疑似雜質已脫落，應為金條售出后的外部附著物。以上結論均獲客戶認可。

工商銀行上海市嘉定支行表示，該行將始終堅持以客戶為中心，全力維護金融消費者合法權益，提供優(yōu)質金融服務。工商銀行對所銷售的金條都提供回購服務，請大家放心。

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編輯：郭洲洋

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