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郵儲銀行北京分行多措并舉擦亮“陽光信貸”文化品牌

新華財經(jīng)|2025年07月17日
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為積極弘揚中國特色金融文化,鞏固提升“陽光信貸年”成果,郵儲銀行北京分行近期加大陽光信貸文化建設力度,通過一系列扎實舉措,推動陽光信貸文化建設向常態(tài)化、制度化、長效化邁進,致力于將其打造為郵儲銀行的核心信貸文化。

在落實承諾與社會監(jiān)督方面,該行精準發(fā)力。一方面,下發(fā)陽光信貸承諾書,明確列出陽光信貸行為禁令及違反禁令的責任后果,嚴明紀律底線,并組織轄內(nèi)員工開展線上簽署與宣貫培訓;另一方面,推廣應用陽光信貸監(jiān)督卡,建立健全監(jiān)督機制,在信貸業(yè)務辦理場所公示陽光信貸服務承諾、陽光信貸監(jiān)督電話及郵箱,向客戶發(fā)放和簽署陽光信貸監(jiān)督卡,主動接受客戶監(jiān)督。

加強宣傳教育是厚植“陽光信貸”文化品牌的關鍵一環(huán)。郵儲銀行北京分行精心組織陽光信貸主題教育考試,圍繞信貸政策法規(guī)、操作流程及廉潔準則精心設置題庫,借助企業(yè)微信線上答題模式,助力員工深入掌握業(yè)務規(guī)范,提升風險防控能力,為陽光信貸業(yè)務開展筑牢專業(yè)根基。同時,開展“以案為鑒守底線?陽光信貸樹清風”案件警示教育主題活動,以真實案例敲響警鐘,筑牢員工拒腐防變的思想防線,深化合規(guī)經(jīng)營理念。此外,“2025年陽光信貸特訓營”、陽光信貸暨內(nèi)控合規(guī)演講比賽、高管合規(guī)主題宣講等活動陸續(xù)開展,有效提升了授信業(yè)務從業(yè)隊伍的專業(yè)性和合規(guī)素養(yǎng)。

在多維宣傳層面,該行全方位彰顯服務擔當。依托網(wǎng)點宣傳主陣地開展宣傳,如打造“共享食堂”,在服務客戶的同時融入陽光信貸宣傳;走出網(wǎng)點,走進機關、學校、社區(qū)、企業(yè)、商圈,通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、舉辦專題講座等多元形式,主動接受社會監(jiān)督,讓陽光信貸理念深入人心,持續(xù)擦亮陽光信貸服務品牌。

郵儲銀行北京分行相關負責人表示,郵儲銀行北京分行將常態(tài)化開展陽光信貸文化教育、踐行陽光信貸服務承諾,加強對外宣傳和客戶觸達,規(guī)范授信業(yè)務陽光操作,落實陽光信貸監(jiān)督卡的簽署應用和閉環(huán)管理,加強正面引領與反面警示,嚴懲違法違紀違規(guī)行為,促進授信業(yè)務持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升客戶滿意度和社會影響力。

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編輯:焦若涵

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